Preguntas frecuentes sobre el termostato inteligente OEM HVAC Preguntas de control

ACMELEC es un fabricante de termostatos y controles HVAC en Nanjing, China. Apoyamos la selección de productos, discusión sobre PCB y firmware, ensamblaje, pruebas, documentación y proyectos de OEM/ODM para distribuidores, contratistas de HVAC y propietarios de marcas.

Las funciones inteligentes dependen del modelo y configuración seleccionados. Las rutas disponibles incluyen control WiFi, Zigbee y Tuya Smart o Smart Life de 2,4 GHz. La plataforma de voz, la aplicación de marca privada y otros requisitos de integración deben confirmarse para el modelo exacto y el mercado objetivo antes de realizar el pedido.

La gama de productos cubre aire acondicionado VRF, unidades fancoil, calefacción por suelo radiante eléctrica e hidrónica y calefacción por caldera de gas residencial. Las interfaces, el cableado, el voltaje y las funciones admitidas varían según el modelo. Envíe la marca HVAC, el modelo completo de la unidad interior y una foto del controlador o terminal para confirmar la compatibilidad.

La cantidad mínima de pedido del producto estándar es de 60 unidades o juegos. Un logotipo de producto grabado con láser es gratuito cuando se cumple el MOQ estándar. Los pedidos inferiores a 500 unidades utilizan embalaje corrugado blanco estándar; El embalaje con logotipo personalizado a todo color está disponible a partir de 500 unidades. La personalización más amplia de hardware, firmware o aplicaciones se evalúa por separado.

La disponibilidad de la certificación se confirma mediante el modelo del producto, la configuración inalámbrica y el mercado objetivo. Cuando estén disponibles, se puede proporcionar la documentación CE y RoHS, la documentación RED aplicable, la documentación FCC y los certificados Tuya o de módulo inalámbrico relevantes. Pídenos que confirmemos los documentos exactos del modelo que planeas comprar.

Las muestras de stock estándar normalmente se preparan en unos 3 días laborables. Las muestras que requieren configuración de función o protocolo demoran aproximadamente entre 15 y 20 días hábiles, mientras que las muestras que requieren ajustes del logotipo, manuales o del empaque demoran aproximadamente 10 días hábiles. El tiempo de entrega de pedidos al por mayor se cotiza por separado según la cantidad, la personalización y el programa de producción; Los pedidos de empaques con logotipos personalizados generalmente se planifican alrededor de 15 días después de que se confirman todos los detalles.

Todos los productos tienen una garantía limitada de dos años que cubre defectos de fabricación confirmados. El período de garantía comienza a partir de la fecha de envío. Los términos detallados de cobertura, exclusiones y resolución siguen el modelo del producto y el acuerdo de pedido. Para obtener asistencia, proporcione los detalles del pedido, el modelo HVAC completo, información de cableado y fotografías o videos claros.

Sí. ACMELEC puede analizar imágenes de productos, manuales, etiquetas, empaques estándar o personalizados y documentación técnica para proyectos de distribuidores y mercados. Los materiales disponibles y los documentos de cumplimiento se confirman según el modelo seleccionado y el mercado de destino.